«Триколор ТВ» упростил консультации в случае проблем с просмотром
Если возникли проблемы с просмотром, теперь получить консультацию и решить эту проблему стало намного проще. Для этого можно воспользоваться официального группой оператора в «ВКонтакте», отправив запрос в личные сообщения сообщества.
Для этого нужно перейти по ссылке:
http://vk.me/tricolor_tv или нажать на кнопку «Написать сообщение» в верхней части страницы.
Вместе с вопросом необходимо прислать все перечисленные ниже данные:
— Номер ID.
— Модель приёмника.
— Версия ПО приёмника.
— ФИО абонента (полностью).