У вас Спарк или Энигма? Для Спарка сборники плагинов с wicardd и инструкция по установке этой ветке:
http://forum.volsat.com.ua/showthread.php?t=3978
Для Энигмы установка методом копирования по FTP в соответсвующие разделы.
Если не удается подключиться по FTP, пропингуйте ресивер. Возможно вы вводите не тот IP.